17万残疾人开淘宝店创造奇迹 你是其中之一吗?我感觉自己连残疾人都不如!

栏目:感想 时间:2019-07-03 22:00:57热度:8829 ℃

你是其中一员吗?来评论说说你的创业故事吧~


阿里巴巴也是国内首个发布助残报告的企业。26日上午,在澳门举行的康复国际亚太区会议中,阿里巴巴集团合伙人、阿里巴巴公益基金会理事长孙利军受邀就“互联网技术助力残疾人融合发展”做了主题分享。


“十多年来,阿里巴巴一直有魔豆妈妈、公益宝贝等多个公益项目关注残疾群体的就创业和生活,公益是阿里巴巴最重要的文化,这种公益文化让我们的平台和技术始终有温度,帮助残疾朋友实现自我价值,而残疾朋友身上这种自强不息的精神也让阿里受益良多。”孙利军说。

(阿里巴巴集团合伙人、阿里巴巴公益基金会理事长孙利军(左一)与康复国际主席、中国残联主席张海迪(左五)等参会)


残疾人开淘宝店,一年创造销售额超百亿


根据中国残联、阿里巴巴大数据显示,目前,阿里电商平台共有17.41万家残疾人网店,这些网店在过去三年创下了298.4亿元销售额。据最近一年的数据显示,2018年6月至2019年5月,残疾人淘宝店销售额116亿元。


来自安徽砀山的丽娟是一位骨髓空洞症患者,也是阿里巴巴魔豆妈妈公益项目中的一员。她用嘴咬着笔上网,通过电商平台不但帮助家里卖光了滞销的水果,还带动了当地的残疾人、农村贫困群体通过电商自主创业。


她的故事打动了阿里国际UED团队的设计师,他们利用空闲时间为砀山梨膏精心设计了时尚的产品包装,并根据联合阿里巴巴公益,推动梨膏产品升级。

(阿里巴巴脱贫攻坚公益盛典上,砀山县副县长朱明春推介梨膏)


过去4个多月,砀山梨膏通过电商平台实现销售额超200万。一瓶小小的梨膏成为了贫困县砀山的新品牌,也成为当地果农脱贫的新出路。


从帮扶李娟到帮助砀山县打造品牌,从UED设计师到阿里公益、阿里巴巴脱贫基金、淘宝直播,阿里巴巴持续用科技和生态力量帮助砀山探索形成了独具特色的互联网+脱贫模式。


为了帮助残疾群体更好地通过电商平台创业,阿里巴巴推出了残疾人网络创业绿色通道与扶持政策,为残疾人提供旺铺专业版优惠等服务,截至2017年3月,已有累计超过 7000 名残疾人卖家享受此优惠服务,每年为残疾人创业群体节约上千万推广费。


魔豆妈妈公益项目帮助李娟、黄银华、赵梅等残疾人通过电商创业、致富,并带动了更多的残疾群体就业。据统计,十多年来,“魔豆妈妈”公益项目已在全国帮扶2万多名身处困境却自强不息的女性。


“袖珍夫妻”开淘宝直播,三个月涨粉7万


川妹子燕子是个袖珍人,身高只有123cm,她的丈夫浩子和她一样,也是袖珍人。他们呆过艺术团、做过康复师特教老师。去年11月份。淘宝直播不允许18岁以下的未成年参与直播的规定给了她机会,淘宝直播暨袖珍公益扶持计划的发起人万文龙向他们抛来了橄榄枝。燕子和身高136公分的丈夫成为了全淘宝第一对袖珍人主播,透过屏幕,试穿、讲解、销售童装。


一开始,直播间没有人,夫妻两互相扶持着,自己和自己聊天。直播之余,夫妻俩会观看李佳琦、薇娅这些头部主播的直播消除焦虑感,去学习他们的语速、介绍产品的方式和节奏,销售技巧等。

燕子说做直播最重要的就是坚持,坚持下来看到的可能就是不一样的天空了。从零到千,从千到万,三个月时间,燕子的粉丝就涨到了7万多人。对于主播而言,他们还处于刚起步的阶段,但凭借着努力和坚持,现在的收获早已远超预期。


千名残疾人在阿里平台就业,最高月收入超万元


“除了开网店,阿里巴巴还为残疾朋友提供了其它就业选择机会及发展空间,包括云客服、字幕翻译、编程、美编等在线工作岗位,不少表现优秀的残疾人云客服早已实现月入过万。” 孙利军介绍。


2016年起,中国残联与阿里巴巴集团联合推出了“淘宝创业公益通道”、“淘宝云客服” 等残疾人创就业公益项目,帮助弱势群体及残障人士实现网上就业创业,并在全国范围落地。


“特云”是云客服中的特殊残疾群体,他们中有的没有手臂,只能用自己的双脚打字,有的不能自由行动,只能坐在轮椅上解答各位用户的咨询……但通过“云客服”,他们找回了有尊严的生活方式。


32岁的商丘人郭辉,在一次液化气罐爆炸中,不幸全身95%重度烧伤,右手被当场炸飞,左手仅剩两根手指能动。在“云客服”,郭辉找到了人生的新起点,他只用两只手指打字,成为了河南中牟云客服基地里的收入纪录保持者,每月税后收入最高达到13900多元。

(位于河南中牟县的“云客服”培训基地)


现在,在河南中牟、广东英德、山东日照、云南西双版纳等地,都建立了“云客服”就业基地。截止2018年10月,已经有9300名残疾人报名“云客服”,累计上岗6405人,目前稳定在岗超过1000人。他们平均月收入超过1000元,优秀者月入过万。


除了在线工作,阿里巴巴生态的其他部门也在助力公益。山西太原玉泉山下有一群特殊的少年,他们因为不同程度的残疾被父母抛弃,在福利院或“寄养村”长大,即使长大就业,也大概率会被用人单位退回。


因为某次快递过多的投诉,福利院找到了太原菜鸟驿站的工作人员。尽管在考察后发现条件并不适合,但菜鸟驿站还是建立起来了,从室外门头到内部背景墙、宣传海报装修,超过了很多一线城市,更有片区负责人专门来指导,和老师一起教孩子们学习打包、巴枪录入、管理货架、看管快递等环节。未来,老师们还考虑让孩子们尝试送货上门,有更多的工作计划在等待着他们。


这不仅是为了方便包裹的存取,更是一次加强孤残少年与世界关联,适应社会的尝试。虽然每天只有50个包裹,但福利院和这家菜鸟驿站,守护这里的400名少年长大。

 


搭建“网上盲道”,帮助残疾朋友无差别上网


近日,阿里巴巴达摩院与清华大学人机交互联合实验室为盲人朋友开发的智能手机膜Smart Touch在2019戛纳国际创意节引起关注,成为全球25个科技创新类最佳案例之一。


SmartTouch支持以触觉交互的“六点盲键”,通过屏幕盲键按钮提供触觉的感受,让盲人朋友可以方便地使用智能手机,享受与正常人平等的智能生活。


(Smart Touch可让盲人朋友更方便地使用智能手机)

在阿里人看来,如果一个产品的“无障碍”有问题,就等同于有BUG。阿里的技术人员从2011年开始自发成立信息无障碍小组,通过搭建“网上盲道”来帮助残障人士顺利体验平台产品及服务。目前,在淘宝平台上已有超过 1.7 万视障人士开店,有 59.7 万视障人士享受到淘宝、天猫购物的便捷。


2013年,阿里发起信息无障碍产品联盟,带动更多企业参与。阿里巴巴还参加国家信息无障碍技术标准联合组,为无障碍标准化输出阿里经验。


“阿里不断把信息无障碍等经验对外输出,推动助残领域共同进步。在互联网时代下,残疾朋友也可以通过互联网释放劳动价值,实现 “创富”,创造社会价值。我们相信,当越来越多的企业行动起来时,每一位残疾朋友都能平等地享受科技所带来的便利。”孙利军说。


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